Lettera del consumatore

Cara aduc ho ricevuto la fattura del nuovo gestore dell'acqua di Caltanissetta "aquacalta" che con la nuova gestione la fatturazione dell'acqua passa da un canone fisso annuale a un canone per fasce.
Nella fattura e' evidenziato un mio consumo pari a zero ma mi viene fatturato mq 60 per i due trimestri gennaio/marzo aprile/maggio pari a 53,00.
Vorrei sapere se tale richiesta e' valida, considerato che non avendo consumato acqua (in quanto l'appartamento e disabitato) devo pagare questa fattura e le successive per trimestre con un consumo di 30 mq anche non consumati.
Ho inviato una raccomandata a aquacalta dove chiedevo l'annullamento della fattura in questione e' l'emissione di una fattura alla luce del mio consumo pari a zero mq. a tutt'oggi non ho ricevuto risposta.
Vi chiedo se devo pagare la fattura contestata e a chi rivolgermi per avere giustizia Grazie.
Stefano, da Palermo