Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 agosto 2007
Ho un televisore AMSTRAD LCD in riparazione non in garanzia (causa rottura alimentatore per sovratensione) da piu' di due mesi e il centro assistenza della mia citta' mi dice che e' impossibilitato ad intervenire in quanto non riceve i pezzi di ricambio. Non danno neanche la ben piu' minima previsione sulle tempistiche e molto probabilmente non potro' piu' riparalo.
Mi giunge addirittura voce che AMSTRAD e' stata messa in liquidazione.
Dopo aver speso per questo apparecchio oltre 800,00 € solo un anno fa' ho la speranza di potermi rivalere su qualcuno per il mancato servizio di assistenza (centro assistenza/solari che rappresenta Amstrad/rivenditore che me lo ha consigliato).
Grazie.
Pietro, da Monza
Mi giunge addirittura voce che AMSTRAD e' stata messa in liquidazione.
Dopo aver speso per questo apparecchio oltre 800,00 € solo un anno fa' ho la speranza di potermi rivalere su qualcuno per il mancato servizio di assistenza (centro assistenza/solari che rappresenta Amstrad/rivenditore che me lo ha consigliato).
Grazie.
Pietro, da Monza
Risposta ADUC
Intimi la riparazione del televisore entro x giorni, e conceda in alternativa che glielo restituiscano "cosi' com'e'" senza oneri a suo carico, tramite una raccomandata ar di messa in mora
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Tenga conto che anche il venditore professionale (negoziante) e' responsabilizzato per vizi originari e per due anni
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