Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 marzo 2001
Sono un abbonato Infostrada ed ho aderito alla formula Internet da loro proposta libero@sogno mediante la quale con 24.000 Lire mensili (IVA comp.) e’ possibile navigare in internet senza costi telefonici aggiuntivi dalle 21 alle 8 e i festivi 24 ore.
Ora Infostrada, UNILATERALMENTE, ha deciso a decorerre dal 15/4/2001 il cambio della tariffa 42.000Lire (75% in +) con modifica della fascia oraria dalle (incremento di 2,5 ore al giorno).
E' possibile modificare i contratti unilateralmente in questa maniera?
Grazie per un eventuale considerazione di questa mia segnalazione.
Ora Infostrada, UNILATERALMENTE, ha deciso a decorerre dal 15/4/2001 il cambio della tariffa 42.000Lire (75% in +) con modifica della fascia oraria dalle (incremento di 2,5 ore al giorno).
E' possibile modificare i contratti unilateralmente in questa maniera?
Grazie per un eventuale considerazione di questa mia segnalazione.
Risposta ADUC
Per quanto concerne la contestabilita' o meno, dipende dal tipo di contratto. Se il servizio ha una durata minima, non c'e' un periodo minimo di riferimento, per cui le condizioni contrattuali possono essere modificate liberamente, purche' con adeguato preavviso.
A seconda del caso, potra' dunque recedere -se non apprezza le nuove condizioni- oppure potra' contestare giudicando illegittimo il comportamento (se il periodo minimo di durata fosse previsto), tramite raccomandata A/R e poi rivolgendosi al giudice di pace.
A seconda del caso, potra' dunque recedere -se non apprezza le nuove condizioni- oppure potra' contestare giudicando illegittimo il comportamento (se il periodo minimo di durata fosse previsto), tramite raccomandata A/R e poi rivolgendosi al giudice di pace.
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