Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 agosto 2007
Cara ADUC, la mia domanda riguarda il credito prepagato presente sulla scheda Mediaset Premium scaduta a giugno 2007; Sulla vecchia scheda erano rimasti 25 euro di credito disponibile; mi e' stato detto che tale credito non puo' essere recuperato.
E' vero?
In merito alle nuove normative del Decreto Bersani non era possibile recuperare il credito residuo non utilizzato rimasto su sim (e schede prepagate tv) disattivate?
Eventualmente fosse possibile recuperare tale importo, puo' consigliarmi sulle modalita' da adottare per effettuare la richiesta?
Come sempre Vi ringrazio per la disponibilita' e per il prezioso aiuto che fornite.
Laura, da Roma
E' vero?
In merito alle nuove normative del Decreto Bersani non era possibile recuperare il credito residuo non utilizzato rimasto su sim (e schede prepagate tv) disattivate?
Eventualmente fosse possibile recuperare tale importo, puo' consigliarmi sulle modalita' da adottare per effettuare la richiesta?
Come sempre Vi ringrazio per la disponibilita' e per il prezioso aiuto che fornite.
Laura, da Roma
Risposta ADUC
Simili clausole sono inefficaci alla luce del decreto Bersani. Chieda la restituzione dell'importo con raccomandata Ar di messa in mora: clicca qui
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