Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 agosto 2007
BUONA SERA. e' dal mese di febbraio che ho richiesto presso l'enelgas la chiusura del contratto x la fornitura del gas, ma ad oggi nonostante innumerevoli solleciti e lamentele non riesco ad ottenere questo sevizio.
premetto che il contratto e' ancora intestato al vecchio inquilino visto che io e' dal mese di marzo che occupo questo appartamento.
premetto che nel mentre ho effettuato alcuni lavori x cui l'idraulico ha dovuto chiudermi i tubi del gas x cambiare la posizione del boiler. quindi e' da marzo che non posso utilizzare il gas e l'enel continua a non darmi retta SE POSSIBILE AIUTATEMI
Nadia, da Torino
premetto che il contratto e' ancora intestato al vecchio inquilino visto che io e' dal mese di marzo che occupo questo appartamento.
premetto che nel mentre ho effettuato alcuni lavori x cui l'idraulico ha dovuto chiudermi i tubi del gas x cambiare la posizione del boiler. quindi e' da marzo che non posso utilizzare il gas e l'enel continua a non darmi retta SE POSSIBILE AIUTATEMI
Nadia, da Torino
Risposta ADUC
Fermo restando che lei puo' chiedere l'attivazione di un nuovo contratto e non la sospensione di un contratto di altro utente (a meno che non voglia subentrare, in questo caso rimanendo obbligata rispetto alle bollette del vecchio intestatario) agisca tramite una raccomandata ar di messa in mora
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