Lettera del consumatore

Cara ADUC, qualche settimana fa ho acquistato un trio (passeggino, carrozzina e ovetto) su un sito internet e precisamente "ilpiccoloshop. net". il trio della Bebè confort denominato Streety, comprendeva tra gli accessori, cosi' come pubblicizzato ancora attualmente sul predetto sito, la borsa, il parapioggia ed il baby poncho al costo di euro 499,00.
All'arrivo del pacco, dopo aver pagato ovviamnete anticipatamente e dopo un consistente scambio di posta elettronica al fine proprio di assicurarci dellla presenza di tutti gli accessori predetti, abbiamo notato la mancanza del baby poncho del valore di mercato di circa 40 euro. Abbiamo contattato il sito che, prima ha messo in dubbio l'esistenza del poncho nella scatola, poi ha detto che ce lo avrebbe inviato insieme ad un accessorio in omaggio che si erano dimenticati di inviarci.
Dopo qualche giorno e' arrivato un pacchetto con un biberon non richiesto del valore di 5 euro e un salvapipi (era l'omaggio promessoci con la prima spedizione a fronte di una spesa di circa 616,00 euro) ma del baby poncho della bebeconfort nessuna traccia.
Adesso dicono che non ce lo manderanno perche' non lo hanno e per loro tutto si conclude cosi'. Lo stesso trio presso altri rivenditori, senza accessori costa 429,00 euro ma loro dicono che con o senza poncho il prezzo sarebbe stato lo stesso.
Posso recedere non essendo il prodotto conforme a quanto pubblicizzato? Le spese di restituzione sono a carico mio?
E' giusto che ancora oggi pubblicizzino nel loro sito la presenza di un accessorio che poi non inviano ai clienti ma che fanno pagare?
Resto in attesa di sapere cosa fare Grazie
Beatrice, da Roma