Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 agosto 2007
Cara aduc, vi scrivo perche' mia moglie ha pagato € 90 (bollettino postale casuale: non aver restituito il decoder... entro 30 giorni) dopo aver cessato l'abbonamento a sky. Dalle vostre discussioni mi sembra che non sia chiaro come restituirlo... posso recuperare i soldi secondo voi?
Andrea, da Corridonia
Andrea, da Corridonia
Risposta ADUC
Da quanto ci dice la consigliamo male, visto che sua moglie ha pagato e si presuppone che abbia accettato di non aver rispettato le condizioni di riconsegna. Diverso sarebbe se ci fosse stato un temporeggiamento tra sua moglie e il gestore per sapere come e dove fare la consegna, magari con inadempienze nello stesso nel darle le informazioni per facilitare la riconsegna... ma non ci dice niente. Per cui il pagare una penale per una riconsegna non fatta in tempo, di per se' non e' un illecito, se previsto in contratto.
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