Lettera del consumatore

Cara Aduc, domenica partiamo per Rodi. Al ritiro dei biglietti aerei compresi nel pacchetto di Eden Viaggi, ci viene comunicato che il volo e' stato posticipato dalle 17 alle 20.30 (l'arrivo in hotel sara' pertanto non prima dell'1-2 di notte). Anche il rientro sara' in notturna, al contrario di quanto detto al momento dell'acquisto del pacchetto. Non e' il primo episodio, bensi' il terzo sempre con Eden Viaggi. Mi sembra chiaro che sia un modus operandi e non un imprevisto. Come comportarsi visto che queste sorprese arrivano a 2 giorni dalla partenza?
Grazie mille
Chiara, da Milano