Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 agosto 2007
Ho comprato un televisore Full HD della Philips (42PF9641d/10 8 mesi fa adesso compro la PS3 per i film ad alta definizione, configuro la ps3 e mi accorgo che il televisore lcd non e a tutti gli effetti un Full hd ma un interlacciato non sopporta il formato 1080p, eppure quando lo comprato il promotore della Philips mi aveva garantito che era Full Hd a tutti gli effetti, lui si e' connesso ad internet i mi stampato il buchur e in effetti diceva cosi (Display LCD Full HD 1920x1080pLo schermo Full HD vanta una risoluzione widescreen di 1920 x 1080p, ovvero la piu' elevata per le sorgenti in alta definizione, in grado di offrire la migliore qualita' dell'immagine possibile. E' gia' pronto per il futuro, dal momento che supporta segnali da 1080p da qualsiasi sorgente, compresi il recentissimo Blu-ray e le console HD di ultima generazione. L'elaborazione del segnale e' completamente aggiornata per supportare una qualita' e una risoluzione piu' alte. E' in grado di produrre immagini a scansione progressiva brillanti e prive di sfarfallio, con luminosita' eccezionale e colori perfetti). chiamo la philips e mi dicono che quello sono le caratteristiche del Display che in fondo alla pagina vi e scritto risoluzione display che non non supporta il formato 1080p, posso chiedere il cambio del televisore.
cordiali saluti
Vincenzo, da Cesena
cordiali saluti
Vincenzo, da Cesena
Risposta ADUC
Si', puo' chiedere i soldi indietro e comprarsi un'altra tv in quanto non conforme a quanto da lei acquistato. Si faccia valere con una lettera di messa in mora al venditore: clicca qui
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