Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 agosto 2007
Egregi Signori, Dovendo traslocare in Italia, mi sto interessando per sottoscrivere un abbonamento internet e, con mia grande sorpresa, sto constatando che nessun Server italiano (alice, fastweb, tele2, etc), dico, nessuno, offre un abbonamento internet illimitato ADSL, chiamate telefoniche illimitate via internet verso i fissi Italia, UE, Nordamerica, senza scatto alla risposta, piu' la televisione, sempre via internet.
Qui in Francia, e mi dispiace dirlo, tutti i Server offrono tali formule di abbonamento. Anche Alice (www. aliceadsl. fr).
I costi di tale abbonamento variano dai 29 ai 32 Euro al mese, secondo il Server.
Non e' che per caso, in Italia, si sono messi tutti quanti d'accordo per non fare tale offerta, con i benefici che ne conseguono ?????? (il che, per quanto mi risulta, e' totalmente illegale).
Vi ringrazio per una Vostra risposta e per farmi sapere se prevedete qualche azione in merito.
Cordialmente.
Costantino, da Mandelieu
Qui in Francia, e mi dispiace dirlo, tutti i Server offrono tali formule di abbonamento. Anche Alice (www. aliceadsl. fr).
I costi di tale abbonamento variano dai 29 ai 32 Euro al mese, secondo il Server.
Non e' che per caso, in Italia, si sono messi tutti quanti d'accordo per non fare tale offerta, con i benefici che ne conseguono ?????? (il che, per quanto mi risulta, e' totalmente illegale).
Vi ringrazio per una Vostra risposta e per farmi sapere se prevedete qualche azione in merito.
Cordialmente.
Costantino, da Mandelieu
Risposta ADUC
Non possiamo dirle se si siano o meno messi d'accordo, ma e' un fatto che le telecomunicazioni qui in Italia sono un disastro, come potra' appurare leggendo le decine di migliaia di lettere che abbiamo ricevuto.
In ogni caso, poiche' quel tipo di offerta non e' un diritto, essa non e' esigibile. Se vuole potra' fare una segnalazione al garante del mercato clicca qui
In ogni caso, poiche' quel tipo di offerta non e' un diritto, essa non e' esigibile. Se vuole potra' fare una segnalazione al garante del mercato clicca qui
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