Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 agosto 2007
Domanda 3 agosto 2007
In data 18 maggio (giorno antecedente alle nozze) io e mio marito abbiamo ricevuto dall'agenzia l'avviso che la nave per la nostra crociera di 15 giorni non sarebbe più partita in data domenica 20 maggio da Venezia a causa di un guasto alla nave. Ci è stato proposto come unica alternativa un itinerario differente con partenza da Genova e per lo più a partire dalla settimana successiva (da domenica 27). Non avremmo in ogni caso potuto accettare avendo già avviato il congedo matrimoniale. Abbiamo lasciato perdere e siamo andati in Sardegna per 9 giorni. L'agenzia ci ha rimborsato della differenza, ma ESSENDO UN VIAGGIO DI NOZZE NON AVREMMO DIRITTO ANCHE AD UN RISARCIMENTO? La ringrazio per la cortese attenzione e confido in una sua gentile risposta.
Francesca, da Albino

Risposta ADUC
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