Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 agosto 2007
Cara Aduc, ho ricevuto in data 31 luglio 2007 la seguente comunicazione da AlpiEagles (per un volo di giorno 15 agosto 2007): "Questa email e' stata inviata perche' sulla vostra prenotazione e' stata effettuata una cancellazione il Suo volo E8 1085 BOLOGNA-NAPOLI e' stato CANCELLATO Lei stato riprotetto sul seguente volo dello stesso giorno VERONA-NAPOLI partenza h 19.25 arrivo h. 20.30". Mi chiedo se e' legittimo che la compagnia cambi deliberatamente aeroporto di partenza, seppur comunicandolo, senza chiedermi di scegliere se avrei gradito il cambio o il rimborso del biglietto. Chiedo, inoltre, cosa posso pretendere da AlpiEagles (ad esempio il rimborso di un taxi dall'aeroporto di Bologna e quello di Verona. Se puo' essere utile, la tariffa del biglietto (per due persone) era la Tuttotondo. Ringraziando per la cortesia, saluto cordialmente.
Marco, da Leonforte
Marco, da Leonforte
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