Lettera del consumatore

Due giorni fa sono stata vittima di infortunio in un supermercato: Uscendo dall'uscita principale le porte "dotate" di fotocellula si sono chiuse sui miei piedi, provocandomi un avulsione di un unghia. Mi sono recata al pronto soccorso più vicino dopo aver comunicato alla direzione del supermercato il mio infortunio. Dopo essere uscita dal PS mi sono recata a consegnare il verbale al supermercato ma nessuno si degna di compilarmi ne moduli ne di darmi indicazioni su come mi devo muovere o i dati della loro assicurazione. Come mi devo comportare? In attesa di un vostro consiglio vi ringrazio anticipatamente.
Barbara, da Brescia