Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 agosto 2007
Cara Aduc, il 25 giugno u.s. mentre eseguivo lavori di ristrutturazione sulla mia proprieta' lo scavatore ha divelto il cavo della corrente elettrica che va al mio contatore, ho subito avvertito l'Enel che ha mandato un operaio che nel giro di 10 minuti ha sistemato il guasto, in tutto l'energia elettrica e' mancata per 45 min: detto questo oggi 31 luglio 2007 mi e' arrivata una raccomandata dell'Enel nella quale mi diffida a effettuare ogni tipo di lavoro e cito testualmente" ci riserviamo di richiederle il risarcimento di tutti i danni da noi subiti comprensivi degli oneri connessi all'interruzione del servizio elettrico, e di trasmetterle eventuali richieste di danni lamentate da terzi a seguito del disservizio da lei provocato". Ora chiedo a quanto puo' ammontare la cifra? E puo' l'Enel chiedermi i danni? Se cosi fosse autorizza chiunque di noi a denunciarla ogni qualvolta va via la corrente e/o ci sono gli sbalzi di tensione. Prima di concludere, vorrei dire che per i lavori avevo l'autorizzazione del mio comune, la dia, e le famiglie interessate al momentaneo distacco della corrente erano e io mio padre e mia sorella e nessuno ha richiesto i danni. Buon lavoro.
Antonella, da Anagni
Antonella, da Anagni
Risposta ADUC
Certo che possono richiederle i danni provocati, e a sua volta lei potra' chiederli a chi stava facendo i lavori. E certo che lei puo' chiedere i danni qualora l'Enel staccasse la luce senza avvertirla o vi fossero sbalzi di tensione. Comunque, visto che nessuno sembra aver subito danni se non i suoi famigliari, a meno che questi non richiedano un risarcimento, lei al massimo dovra' pagare il lavoro dell'operatore Enel che e' venuto a fare la riparazione.
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