Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 agosto 2007
Domanda 2 agosto 2007
Cara Aduc, mi rivolgo a te ancora una volta per avere un consiglio. Beneficiando della Legge Bersani n.40 entrata in vigore il 2 giugno 2007, vorrei usufruire della cancellazione dell'ipoteca di primo grado accesa da BancaIntesa (Ex Cariplo) a seguito del mutuo (non frazionato) estinto anticipatamente l'anno scorso (comunque a scadenza naturale a maggio 2007). La banca dopo avermi fatto attendere un mese perche' non era ancora disponibile la circolare interna con le normative che descrivevano le modalita' di applicazione della legge, mi ha detto che il mio mutuo e' stato (a mia insaputa) cartolarizzato non si sa ancora se a: Intesa Sec, Intesa sec NPL, Intesa Sec 3 e quindi non ha ancora istruzioni in merito. Tenuto conto che la legge parla chiaro in fatto di annullamento ipoteca, penso che la cartolarizzazione sia un problema unicamente della Banca che fra l'altro avrebbe dovuto informarmi per garanzia di trasparenza. Cosa mi consigliate di fare e a chi rivolgermi dato che sto per vendere la mia prima casa? Grazie ancora.
Valeria, da Milano

Risposta ADUC
Prima di tutto ci scusi per l'enorme ritardo con cui le rispondiamo, ma la colpa e' solo nostra: un problema tecnico al nostro sistema interno per rispondere alle lettere ha fatto "incastrare" la sua lettera in un luogo non visibile... e solo ora e' venuta fuori. In genere la banca ha l'obbligo contrattuale di comunicare la cartolarizzazione o la cessione ad altri del mutuo. Lo verifichi. Sia per questo (se lei avesse da rivendicare contro la mancata informazione) che per la "menata" sulle loro circolari (la legge esiste ed e' chiara e devono applicarla, altrimenti stanno violando la legge), intimi il dovuto con una messa in mora, in cui richiede anche tutti i danni (precisi al centesimo) che la loro disorganizzazione e inadempienza le hanno provocato: clicca qui
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