Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 agosto 2007
Chiedevo quali fossero i motivi per poter annullare una prenotazione, presso un villaggio turistico senza perdere i soldi gia' versati, nello specifico quando un famigliare viene ricoverato per motivi gravi, e' ha bisogno di assistenza, se in caso di morte di un famigliare. Nel ringraziarvi di esistere vi porgo i miei saluti.
Fabio
Fabio
Risposta ADUC
Le condizioni sono quelle del contratto che ha stipulato con il tour operator. In genere ci sono delle assicurazioni di copertura per l'annullamento di viaggi ecc., ma se nel suo caso non ci fosse, fa fede il regolamento specifico.
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