Lettera del consumatore

Riporto sotto il testo di quanto scritto oggi alla Mercatone Uno confidando in una vostra opinione: Spett. le Mercatone Scrivo in merito alle promozioni in atto sulla vendita di scooter. Dopo aver visto le vostre pubblicita', essendo interessato all'acquisto chiedendo informazioni sul buono sconto "ecoincentitvo". Mi e' stato comunicato che con il libretto ed il bollo pagato avrei potuto sicuramente usufruire di uno sconto di 240 euro. Mi sono recato anche di persona al punto vendita di Cerasolo Ausa e tutto quello che mi e' stato detto telefonicamente mi e' stato confermato sia dal commesso che dai cartelli esposti. Per lo scooter SCOOTER ZIP 50 4T Prezzo Listino: 1600.00 euro Prezzo: 1299.00 con ecoincentivo 1059.00 Oggi mi sono recato nuovamente al punto vendita con l'intenzione di concludere l'affare ma. Sgradita sorpresa il commesso (diverso dal primo) mi dice che se voglio il motorino subito devo pagare 1299 'econcentivo non esiste perche' il governo non ha ancora deciso. scooter parla ancora di 1059 con tanto di esempio per eventuale pagamento a rate. Tornato a casa mi sono collegato nuovamente al sito (www.mercatoneuno.com) e le informazioni sono sempre quelle (1059 euro). Pensando ad un abbaglio del commesso ho chiamato il numero verde e l'operatore mi ha detto che e' tutto bloccato (o meglio a macchia di leopardo) perche' non tutti i rottamatori rilasciano il modello giusto (???). L'operatore si e' scusato dicendo che in ogni caso da domani avrei trovato informazione sul sito, in alternativa alla rottamazione, per un buono acquisto di 100 euro. Premesso che 100 euro non sono 240 ed un buono acquisto non e' un buono sconto. Lascio a voi ogni commento sulla comunicazione che date ai clienti oltre al fatto che il prezzo esposto non puo' mai essere diverso dal prezzo praticato. In attesa di un vostro gradito riscontro porgo distinti saluti.
Gianluca, da Rimini