Lettera del consumatore

Chiedevo se era possibile avere informazioni circa l'estinzione di un mutuo e la relativa cancellazione di ipoteca. Ho integralmente estinto anticipatamente un mutuo nel 2004, pagando la relativa penale. A tutt'oggi non ho ancora cancellato la relativa ipoteca sull'immobile, che comunque risulta estinta. Mi chiedevo se alla luce della legge Bersani avevo titolo di richiedere il rimborso della penale da me pagata ed in che modo potevo ottenere dalla banca la richiesta al catasto di cancellazione gratuita dell'ipoteca. RingraziandoVi fin d'ora porgo cordiali saluti.
Annalisa, da Motta di Livenza