Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 luglio 2007
Domanda 30 luglio 2007
Ho bisogno d'aiuto. Ho acquistato una autovettura presso la concessionaria RENAULT Silvestri di Casoria in provincia di Napoli. Acquistato per modo di dire, in quanto la vettura non mi e' stata ancora consegnata. Ritengo sia necessario una breve corno storia. La vettura una Dacia Logan MCV di fabbricazione rumena con distribuzione Renault Italia, prenotata nei primi del mese di marzo 2007. A tutt'oggi non mi e' stata consegnata. Tengo a precisare che sono arrivato gia' alla quarta rata pagata alla finanziaria da me stipulata, e, che, il programma di consegna era previsto comunque per il 29 giugno 2007. Fin qui' tutto regolare, ma, da questa data sono iniziate le mie "peripezie". Settimana dopo settimana mi veniva detto che l'auto a giorni sarebbe arrivata, ma, niente, fino a quando il 14 luglio 2007 mi accertavo personalmente che l'autovettura era stata scaricata in concessionaria. Messe da parte tutti i rancori precedenti, mi sono detto, " meno male", nell'arco della settimana mi sra' consegnata l'auto. Infatti, queste furono le parole testuali dell'agente rivenditore che curavala mia pratica. Purtroppo, giorno dopo giorno, scusa doopo scusa, mi veniva detto che era questione di poco tempo ancora in quanto le autovetture, venivano consegnate alla concessionaria solo con la bolla di accompagnamento, e, quindi dovevano essere fatturate. Dal 14 luglio a tutt'oggi ben tredici giorni e nulla di fatto. Allora, ho detto basta (forse in ritardo), mi sono messo al telefono chiamando il numero verde RENAULT per protestare formalmente. Allora a tal proposito chiedo consigli legali su come procedere, per avvalermi dei diritti morali ed economici, in quanto ho dovuto disdire anche le prenotazioni per le ferie.
Alfredo, da Marcianise

Risposta ADUC
Dovrebbe intimare la consegna del mezzo e il rimborso dei danni che ha subito per la loro disorganizzazione (precisi l'importo al centesimo), tramite una messa in mora: clicca qui
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