Lettera del consumatore

Cara Aduc, per le mie vacanze estive ho prenotato ad Olbia un appartamento in un residence, nella settimana dal 28 luglio al 04 agosto. Premetto di aver pagato quasi tutto: l'acconto, il saldo, tranne le spese in loco e la cauzione, Si è verificato un imprevisto: mio fratello si è ammalato gravemente e vorrei disdirre il contratto. Non godendo della vacanza, perderò tutti i soldi inviati al Residence? Se no, quale prassi devo seguire per riottenerne la restituzione parziale o totale degli stessi? Vi ringrazio anticipatamente.
Ernesto, da Cusano Milanino