Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 marzo 2001
Stamani mattina mi è capitata una spiacevole scoperta.
Stavo facendo benzina quando nella pompa il totalizzatore piccolo segnava 127 (le ultime tre cifre).
Ho messo benzina, 32 litri segnati nella casella sotto al costo nel display della pompa, ma vado a riguardare nel totalizzatore piccolo e le ultime tre cifre erano 154 anzichè 159.
Allora io vorrei sapere se le cifre del totalizzatore sono espresse in litri, e se si quindi ho subito una truffa per 5 litri di benzina e come si potrebbe intervenire per far cessare questo furto.
Stavo facendo benzina quando nella pompa il totalizzatore piccolo segnava 127 (le ultime tre cifre).
Ho messo benzina, 32 litri segnati nella casella sotto al costo nel display della pompa, ma vado a riguardare nel totalizzatore piccolo e le ultime tre cifre erano 154 anzichè 159.
Allora io vorrei sapere se le cifre del totalizzatore sono espresse in litri, e se si quindi ho subito una truffa per 5 litri di benzina e come si potrebbe intervenire per far cessare questo furto.
Risposta ADUC
Non siamo in grado di risponderle, non conoscendo il funzionamento della citata pompa.
Suggeriamo di inviare una richiesta tramite raccomandata A/R al rivenditore -indicando un termine entro cui rispondere- chiedendo gli estremi ed il produttore del macchinario, e verificando con quest'ultimo direttamente.
Suggeriamo di inviare una richiesta tramite raccomandata A/R al rivenditore -indicando un termine entro cui rispondere- chiedendo gli estremi ed il produttore del macchinario, e verificando con quest'ultimo direttamente.
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