Lettera del consumatore

Sono diventato utente ENEL GAS dal 1 Agosto 2006 (ho ricevuto comunicazione scritta da Enel-Gas) e ho pagato l'ultima bolletta al fornitore (APS ACEGAS di PADOVA). Da allora non ho ricevuto nessuna bolletta di consumo nonostante io continui ad ricevere regolarmente il gas. Ho telefonato molte volte al call-center Enel-Gas ed ho anche mandato in febbraio una raccomsandata alla sede Enel-Gas spiegando quanto sta succedendo, ma nessuno mi risponde e il mio timore è che mi arriverà una maxi bolletta a cui non saprò far fronte. Cosa posso fare? A chi altri mi posso rivolgere? Esiste un portale diretto per dialogare con i responsabili delle forniture? Vi ringrazio per l'attenzione.
Erika, da Ponte San Nicolo