Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 luglio 2007
Cara Aduc scrivo per un consiglio che riguarda la disdetta di una polizza auto, mi sono recato 12 giorni prima della scadenza per comunicare alla compagnia che non intendevo rinnovare la garanzia annuale, mi hanno detto che occorrono 15 giorni per dare la disdetta, ma sulla lettera di comunicazione inviatami da loro non c'e' specificato, cosi' ho letto dal vostro sito che esiste il regolamento n. 4 ISVAP del 9 agosto 2006 che all'articolo 3 specifica quale deve essere il contenuto della lettera di comunicazione (come e' illustrato nell'allegato 1), cioe' devono esserci per iscritte le modalita' di disdetta, che nella mia lettera non c'e' neanche l'ombra. Cosa mi consiglia di fare per ottenere questa disdetta nel modo piu' veloce possibile? Mi conviene fare comunque una raccomandata all'agenzia assicurativa, anche se in ritardo? In attesa di una risposta le porgo cordiali saluti. Grazie.
Ivan, da Brescia
Ivan, da Brescia
Risposta ADUC
Siamo in presenza di due inadempienze: la compagnia non ha comunicato, lei non ha inviato la raccomandata nei termini come previsto dalla legge. Se volesse procedere, lo faccia tramite raccomandata ar di messa in mora clicca qui specificando quanto previsto in fatto di comunicazione. Tenga conto, inoltre, che se l'aumento del premio supera il tasso di inflazione programmato, il contraente ha diritto a disdire il contratto -nelle modalita' previste dal medesimo contratto - senza rispettare il termine di preavviso di minimo 15gg ma comunque entro il giorno di scadenza.
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