Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 luglio 2007
Buongiorno e grazie per il servizio che fornite a tutti noi. Mi sono recato in un centro che vende mobili, durante il giro delle sale di esposizione ci sono a disposizione dei visitatori dei catalogo con copertina indicante "estate 2007 un mare di offerte". Girando tra i mobili e guardando il catalogo ho trovato il mobile che mi interessa ma: sul catalogo e' indicato un prezzo e sul mobile un altro, superiore. Allo sportello informazioni mi dicono che hanno avuto problemi con il fornitore e altre scuse varie e che il prezzo e' quello esposto sul mobile, al massimo per venirmi incontro potremmo dividere la differenza dei due importi, ho risposto che non ho intenzione di mercanteggiare!!!! e me se sono andato. E' giusta una cosa del genere? Posso pretendere il prezzo del catalogo o a chi mi devo rivolgere per denunciare un tale atteggiamento di pubblicita' ingannevole? Se hanno problemi con il catalogo perche' non lo ritirano? Grazie!!!
Alessandro, da Peschiera Borromeo
Alessandro, da Peschiera Borromeo
Risposta ADUC
Crediamo che fra i due prezzi al pubblico possano valere entrambi... pero' si tratta evidentemente di un errore. Se la ritiene una pubblicita' ingannevole provveda con una segnalazione al Garante della Concorrenza e del Mercato: clicca qui
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