Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 luglio 2007
Cara Aduc mi rivolgo a voi per riferirvi un episodio al quanto singolare e per chiedervi consiglio: Pochi giorni fà ho acquistato un paio di ciabatte della "cesare p.", di cui il negoziante mi proponeva come nuova linea della nota marca cesare paciotti, ma di cui in seguito, non ne ho avuto mai riscontro dal sito ufficiale della paciotti. Ma la cosa che più mi preme raccontarvi, non è questa: Ho calzato queste ciabatte per circa 2 giorni, nei quali avvertivo costanti dolori ad entrambe le piante dei piedi, provocandomi anche delle lacerazioni. La causa oggettiva e palese di ciò, era l'eccessiva profondità dell' incisione (intaglio) della marca in questione all'interno delle suole. Tengo a precisare inoltre che il colore (nero) delle ciabatte diventava tutt'uno con il colore dei miei piedi al semplice calazarle. Il mio rammarico nasce soprattutto per il danno fisico provocatomi ed in secondo per i 95 euro (in saldo) che in alternativa avrei potuto devolvere in beneficenza ai bambini del sud africa. Premesso che il prezzo non era esposto, concludo dicendo che oggi stesso portandomi dall'esercente, e ponendogli il problema, questi mi liquidava dicendomi che questa "non era una motivazine sufficiente" per poter lui stesso giustificare un'eventuale sostituzione. A questo punto mi chiedo se questa non è una motivazione sufficiente, quale lo può essere? Concludo dicendovi che in seguito a tutto ciò e data l'evidenza delle lacerazioni dei miei piedi, avevo pensato anche di farmi refertare presso un pronto soccorso. Vi ringrazio per avermi ascoltato, e per eventuali consigli in merito.
Guido, da Casoria/Napoli
Guido, da Casoria/Napoli
Risposta ADUC
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