Lettera del consumatore

Cara Aduc, vorrei un consiglio se e' possibile. Il 5 maggio ho comprato le scarpe per il mio matrimonio, costavano 250 euro e lo scontrino mi e' stato fatto per 50 euro. ma non e' questo il problema... il problema e' che il giorno del matrimonio dopo un paio di ore si e' staccato il tacco e come potete ben immaginare per me e' stata una "tragedia"!!! Ritrovarsi con un paio di scarpe rotte pagate 250 euro il giorno del matrimonio!! Non siamo riuscite ad aggiustarle e alcuni parenti sono usciti ad acquistarne un altro paio nel negozio piu' vicino al luogo del ricevimento (e per fortuna i negozi erano ancora aperti). Al ritorno del viaggio la prima cosa che ho fatto e' stata quella di recarmi al negozio... e cosa mi sono sentita dire? Che sono caduta o inciampata e che percio' il tacco si e' rotto!! Non e' affatto vero... anche se un paio di scarpe con un tacco di 12 centimetri credo che avrebbe dovuto avere un chiodo abbastanza resistente! da mettere in domanda
Giovanna, da Marano di Napoli
------------
Buongiorno. Vi scrivo per porvi una domanda: visto che siete un sito Internet di informazione, sapete cos'e la Netiquette? Sapete cosa sono gli "spoiler"? Sapete che buona norma avvisare se nel testo dell'articolo ci sono delle anticipazioni su qualcosa? Ho aspettato mesi l'uscita di "Harry Potter the Deathly Hallows" evitando di leggere ogni possibile scoop, vero o = falso che sia. E oggi, aprendo il vostro sito mi sono trovato davanti questa pagina: Con un titolo che racconta senza mezzi termini il finale di un libro atteso non solo da me, ma da MILIONI DI PERSONE nel mondo... evidentemente non a voi. Potevate creare un titolo generico e inserire nell'articolo gli spoiler, e invece no! Avete rovinato la lettura del romanzo a me, e immagino anche ad altre persone che oggi hanno avuto la sfortuna di collegarsi al vostro sito. Mi auguro solo che lo spoiler non sia vero, che sia uno dei tanti che girano in rete e che quindi voi abbiate pubblicato una notizia senza averne verificato la fondatezza... Complimenti per l'ottimo lavoro! Il negoziante ha detto che piu' di rimettermi il tacco non puo' fare... ma io di un paio di scarpe da sposa dopo il giorno del matrimonio che me ne faccio? Volevo sapere se e' possibile ottenere un risarcimento danni tenendo presente che mi ha intossicato il giorno piu' bello della mia vita. Grazie.