Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 luglio 2007
Ho acquistato un amplificatore via internet presso un azienda tedesca, che puntualmente e' arrivato dopo pochi giorni, ma solo dopo pochi minuti dall'accezione mi sono accorto che il prodotto funzionava non correttamente, anzi in modo pessimo ed inoltre la parte metallica posteriore scaldava in modo esagerato, per cui ho spento il prodotto ed ho prontamente segnalato la cosa al fornitore, il quale gentilmente ha risposto che per ottenere la garanzia devo rispedire il prodotto a mie spese in Germania e pagare nuovamente la spedizione di un sostituto. Ma il Punot e' che in primo luogo il prodotto in oggetto no e' rotto ma palesemente cinese di bassissima qualita' male progettato e sono certo che anche un secondo prodotto sostitutivo si comporterebbe ugualmente, inoltre il ridotto costa 129 euro sul quale ho gia' speso altri 39 euro di spedizione, e dovendolo rispedire e ricevere un altro ne spenderei altri 78, una cifra rilevante rispetto al prezzo del prodotto, ma la cosa che e' ancora piu' grave e' che da una analisi tecnica del prodotto e' emerso che il medesimo non sono e' difettoso e di scarsa qualita' ma risulta assolutamente pericoloso per a salute producendo rischio d'0incendio, e come ciliegina sulla torna non e' nemmeno marcato CE come e' obbligatorio in Europa dal 1998, quindi non mi sembra giusto che io debba pagare per restituire un prodotto che oltre a non essere utilizzabile e' anche vietato. Ho pensato di fare cosa giusta di segbnalare a qualcuno la cosa onde evitare che gente come questa truffi altre persone in buona fede come me. Saluti.
Risposta ADUC
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