Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 luglio 2007
Nel gennaio scorso ho acquistato un telefonino Motorola con un' offerta se si sottoscriveva un contratto con la Creditim, ora io non ho mai usufruito della carta che si avvale della Clarima come banca, vorrei fare la disdetta del contratto ma dai numeri dati non si riesce a mettersi in contatto. Poiche' la carta a me non serve e se non la disdico il prossimo anno pago anche una quota di 35,00 euro vorrei un consiglio, se imbustare la carta intera con la disdetta ed inviarla alla Clarima a Milano con ricevuta di ritorno o se inviarla tagliata poiche' ho paura che qualcuno potrebbe attivarla. Un consiglio da voi per risolvere questo dilemma o se vi e' qualche altra strada magari recandomi ad una succursale della banca vi ringrazio anticipatamente.
Stefano, da Casalnuovo di Napoli
Stefano, da Casalnuovo di Napoli
Risposta ADUC
Prima di tutto verifichi le condizioni del contatto e i tempi di disdetta. Dopodiche', se non vi fossero in contratto indicazioni precise su come fare, spedisca la carta tagliata con una raccomandata A/R.
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