Lettera del consumatore

Buobgiorno. Vi scrivo per una informazione sulla riparazione in garanzia di una macchina fotografica Pentax optio 60. Dopo averla affidata al rivenditore e aspettato la restituzione dal 26/05/07 mi viene detto che non riparabile e in sostituzione mi offrono una optio E30 dichiarata sul sito Pentax una entry level, senza mirino ottico ,senza regolazioni manuali e col corpo in plastica mentre la mia era in metallo. Alla mia richiesta di restituzione della optio60 (la mia macchina) mi rispondono che non e piu' reperibile cio' sparita.Per la sostituzione mi devono dare un bene a pari caratteristiche? Posso farmi ridare i soldi? Dentro la confezione ho trovato un foglio con l'intestazioe garanzia europea con tutte le lingue tranne l'italiano. Cordiali saluti e grazie per un eventuale risposta.
Davide, da Gorizia