Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 luglio 2007
Salve, sono intestatario di un contratto con Enel ed oggi ho ricevuto a casa l'improvvisa visita di due individui che hanno sottoposto un contratto a mia sorella, spacciandosi per Enel (ho scoperto dopo che si tratta di Enel Energia) circuendola, le hanno fatto firmare a nome mio il suddetto contratto. Ho 10 gg. per rescinderlo, alternativamente come posso muovermi? La firma ha validità?Posso sporgere denuncia (tra l'altro mia sorella ha un invalidatà riconosciuta per problemi psichici)? Grazie.
Luca, da Bologna
Luca, da Bologna
Risposta ADUC
Invii senz'altro la raccomandata ar di recesso, in cui racconta in modo schematico ad Enel il comportamento dei loro venditori. Puo', inoltre, segnalare o denunciare il tutto ai carabinieri.
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