Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 luglio 2007
Cara Aduc, nel 2005 ho acquistato un climatizzatore, ho voluto spendere per evitare che consumasse troppo, ocme si dice: chi più spende meno spende, non in questo caso, infatti ho preso il migliore prodotto del mercato in quel momento, doppia classe A, inverter, silenzioso etc doveva consumare quanto una lampadina dopo circa venti minuti di avvio, e addiritttura + tempo si teneva acceso e meno consumava... infatti i primi mesi l'ho tenuto acceso per tutto il giorno... poi è arrivata la bolletta... triplicata, e a volte quintuplicata, quindi adesso lo uso con parsimonia, però non mi sembra giusto mi sento presa in giro. Posso fare qualcosa per migliorare la situazione o pretendere qualche risarcimento per un bene che non ha le caratteristiche per cui è stato comprato e per cui ho speso tutti quei soldi?
Roberta, da Tula
Roberta, da Tula
Risposta ADUC
La sua contestazione potrebbe farla se quanto riportato sulla confezione e nelle istruzioni non risponde alla realta', anche in pubblicita'. Si tratterebbe di un vizio di conformita'. Qui le norme e come valersene: clicca qui
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