Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 luglio 2007
Cara Aduc, voglio raccontarvi quanto mi sta accadendo e sapere se ho diritto di far valere le mie lamentele per danni morali. Nelle ultime due settimane entrando nei centri commerciali vengo puntualmente fermata e perquisita a causa dell'allarme del detector che suona al mio passaggio. Questo pomeriggio scopro, grazie all'attenzione di un addetto alla vendita che ha compreso il mio disagio, che indosso un paio di scarpe non smagnetizzate adeguatamente dal negozio presso cui le acquistai. Non posseggo piu' lo scontrino che comprovi quell'acquisto ma credo che chiedere loro di smagnetizzare solo il paio di scarpe sarebbe troppo semplice. che dire del disagio subito e delle accurate perquisizioni delle quali potrei avere documentazione? Attendo risposta e grazie.
Maria, da Bari
Maria, da Bari
Risposta ADUC
Non e' una responsabilita' diretta, ma secondaria, per cui crediamo che agirebbe male per la richiesta di un danno.
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