Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

20 luglio 2007
Domanda 20 luglio 2007
Chiedo cortesemente la visione della mia lettera inviata all'INA ASSITALIA per situazioni a dir poco (scusate il gioco di parole) poco chiare. Con questa compagnia assicuratrice mi sta' capitando di tutto e vorrei sapere se potete fare qualcosa x me. Perdonatemi ma mi sento in completa balia di questi "signori". Sperando in una veloce presa visione della presente Vi ringrazio anticipatamente. Stamattina sono andato all'Ispettorato a Napoli, Uff. liquidazione registri, i quali mi hanno detto ke tra 10 gg potro' avere visione dei comunenti dell'incidente mai fatto (da cui mi hanno fatto scalare la classe di merito da -2 a 3) e affermando (da parte della dott. ssa PINO) ke il tutto e' molto anomalo!!!!
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Sono un Vs. assicurato da decenni ormai, ma purtroppo, a malincuore devo dire!!! Mi chiamo Francesco Izzo, e vivo in provincia di Napoli. Ho assicurato da anni, insieme a mio padre, ormai deceduto, le nostre auto con la Vs compagnia, ma ciò che ricevo ogni anno sono solo fortissimi dispiaceri e grosse perplessità! Vorrei capire il perché non si trova una soluzione ad uno squallido salasso che ci viene fatto ogni anno da tutte le assicurazioni presenti qui in questa area geografica. Perché devo pagare, con una classe -2, per un auto vecchia più di 10anni, 1.9 di cilindrata, 1020 euro l'anno, quando ad esempio, una persona a Potenza paga meno della metà del mio importo??? Perché dobbiamo pagare noi onesti cittadini le truffe che altri commettono ai Vs danni???? A questo punto a che servono le classi di merito che scalano, se poi c'e' un aumento ogni anni di almeno 10 euro sull'importo da pagare??? Alla morte di mio padre (novembre2003), chiesi se era possibile prendere la sua classe, mi risposero che non c'e'era problema. Dopo avermi fatto firmare, solo dopo, (così mal ripagata la fiducia verso di Voi) mi fu detto che parallelamente scattava un'altra classe, il CIP, che partiva dall'ultima classe, FATTA PER COSTRINGERE A RIMANERE CON ASSITALIA, in quanto cambiando assicurazione sarei partito non dalla classe ereditata da mio padre, ma dall'ultima!!! Nello scorso mese di maggio mi arriva una lettera dalla sede Assitalia di cava de Tirreni, dicendomi che una signora di cui non conosco nemmeno il nome, ha fatto richiesta di risarcimento nei miei confronti per un incidente MAI FATTO!!!!!!! Rivoltomi al mio legale, faccio partire una lettera cautelativa di disconoscimento dell'incidente e di non provvedere a nessun tipo di risarcimento, Finale? Non solo avete provveduto ad un risarcimento di una truffatrice, non avendo avuto la consueta visione del perito sulla mia auto per constatare se i danni teorici affermati dalla signora risultano presenti sulla mia auto!!!! MI AVETE SCALATO LA CLASSE DI MERITO DA -2 A 3!!! ma avete ULTERIORMENTE aggravato sull'importo del mio contratto, già di perse molto oneroso!!! Nel 2004 l'agenzia assicurativa INA Assitalia di Trecase (NA), dove abito, chiuse senza avvertire nessuno di noi clienti per trasferirsi in altra sede (Boscoreale (NA)). Con l'assicurazione scaduta ho dovuto fare io una faticosa ricerca della nuova sede (per altro in casa sua) del mio agente assicurativo!!!!!!!!
COS'ALTRO CHIEDERANNO LE ASSICURAZIONI DI QUESTA PROVINCIA, A CHI, CHE COME ME, HA IL RISPETTO TOTALE DELLE REGOLE, E CHE HA TANTISSIMI DOVERI E ONERI, MA QUASI NULLI DIRITTI. FORSE IL SANGUE????!!!! Vi segnalo inoltre che la mia compagnia assicurativa ha liquidato una signora x un incidente MAI AVUTO CON ME, e nonostante la lettera di disconoscimento inviata dal mio avvocato, la compagnia nn solo ha pagato i danni, ma sta x aumentarmi il premio assicurativo, con il contratto intestato ancora a nome di mio padre morto nel 2003!!! aiutatemi Sperando in una Vs. risposta alla presente, Vi auguro buon lavoro.

Risposta ADUC
Il nostro e' un servizio di consulenza generica gratuita, pertanto quello che possiamo fare e' darle dei chiarimenti (per quanto e' possibile) e dei consigli. Riguardo la conservazione della classe di merito tra suo padre e lei, sappia che essa non e' prevista dalla legge, ma e' possibile solo a discrezione della compagnia di assicurazione. Cio' perche' la classe e' legata alla PERSONA, non al mezzo, quindi se cambia contraente essa viene generalmente persa. Detto questo, dovra' visionare il contratto e comportarsi di conseguenza, contestando solo se lo stesso non fosse stato rispettato. Riguardo al declassamento a seguito di incidente, il consiglio e' ovviamente valutare la fattibilita' di una causa, tramite l'aiuto (dato di persona con tutti i documenti in mano) dello stesso avvocato che ha inviato la prima contestazione. Nel merito, cosi' a distanza, non possiamo entrarci piu' di tanto, ma sappia che ha diritto per legge -quantomeno- di venire in possesso di tutta la documentazione relativa alla pratica di rimborso, nonche' di segnalare ogni violazione all'ISVAP. Trova informazioni su questa scheda: clicca qui
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