Lettera del consumatore

Salve, da 5-6 anni ho 1 carta di credito revolving, a Mhoney Card della Consumit. A suo tempo ho voluto evitare l'addebito tramite RID, cosi' ho scelto il pagamento con bollettino postale delle rate, servizio questo assolutamente indecente, per 2 motivi:
1) In 5-6 anni avra' dovuto pagare la rata mensile almeno una ventina di volte. La mia scadenza mensile e' fissata al 5 del mese,quindi si suppone ke il bollettino arrivi a casa per tempo. Ebbene su 20 e passa bollettini io ne ricordo solo 1 arrivato in tempo prima del 5, tutti gli altri sempre e sempre in ritardo di almeno 5-6 giorni, se non anke di piu' quando va male. Le prime volte aspettavo il bollettino e di conseguenza mi ritrovavo a pagare la rata sempre in ritardo con conseguenti interessi di mora ke vengono poi addebitati il mese successivo. Al ke allora dopo un po' visto che l'andazzo non cambiava decisi di arrangiarmi da me e quindi senza aspettare il loro bollettino ogni mese andavo (e vado tutt'ora) in posta prima del 5, compilo un bollettino in bianco e faccio il pagamento. Ora vi chiedo: ma e' mai possibile una cosa del genere?? Anni e anni di bollettini sempre e sempre ricevuti in ritardo. Una cosa vergognosa davvero. Se non ci fossero gli interessi di mora uno ci potrebbe passare anche su perke' tanto pagare oggi o domani cambia poco ma con gli interessi di mezzo la cosa assume contorni ancora + gravi.
2) Ma c'e' di peggio. Da quest'anno x ogni bollettino pagato in posta scatta una commissione di pagamento infinita. Esempio: rata e saldo da pagare 50 euro. Vado in posta entro il 5 del mese a pagare i 50 euro e saldo cosi' ogni debito riportando il credito della mia carta alla cifra massima, cioe' 3000 euro. A meta'  mese controllo l'estratto conto e risulta essere tutto saldato. Succede pero' ke 15 giorni dopo, cioe' a fine mese, x il bollettino dei 50 euro pagati il mese prima, mi viene addebitata una "commissione incasso bollettino postale" (l'esatta dicitura) di 1,58 euro. Ignaro della cosa mi arriva a casa il bollettino,ovviamente in ritardo di 6-7 giorni, ed ignorando totalmente la cosa stavolta non ho nemmeno potuto premunirmi andando a pagare prima del 5 del mese senza aspettare quindi l'arrivo del solito ritardatario bollettino cosi' stavolta sono scattati gli interessi. Aspetto fine mese per la contabilizzazione degli interessi e dopo essermi fatto dire l'esatto importo a fine mese appunto, stavolta prima del 5 del mese dopo vado quindi in posta a pagare l'1,58 euro piu' quel minimo di interessi di mora. Ok pago e penso che sia finita qua e invece no. A fine mese ancora mi viene addebitato un altro e rotti euro per la commissione sul pagamento del bollettino dell'1,58 euro (piu' interessi) pagato il mese precedente. In pratica e' una commissione infinita, ogni mese devo pagare la commissione per il bollettino della commissione del mese precedente e cosi' via. Di questo passo andrei avanti anke fino al 2050 a pagare ogni mese un bollettino di 1 o 2 euro per la cosiddetta "commissione incasso bollettino postale" del mese precedente. Lo so che potete pensare che stia scherzando o cos'altro ma vi assicuro ke e' tutto vero. L'unica maniera x evitare sta "commissione infinita" e' anticipare la commissione del mese dopo al mese prima e pagarla in pratica in anticipo. Una cosa cervellotica,assurda davvero. Quando me l'hanno detto pensavo quasi di essere su Scherzi a parte. Il fatto di anticipare la commissione del mese dopo al mese prima pero' x loro non vale, cioe' non ci pensano a mettermela gia' inclusa nel bollettino da 1 o 2 euro, tocca a me star li a chiamarli per sapere l'importo di questa commissione e compilare un bollettino nuovo (buttando cosi' nel cestino il loro bollettino). Vi chiedo quindi: si puo' denunciare tutto cio'? Voi cosa potete fare in merito? Da una parte avrei intenzione di annullare la carta pero' limitarmi solo a questo e fargliela passare per cosi' dire liscia non mi va granche' perke' non ci si puo' comportare cosi'. Restando in attesa di una vostra risposta cordialmente vi saluto.
Paolo, da Camponogara