Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 luglio 2007
Domanda 19 luglio 2007
Salve avrei bisogno di un consiglio. In data 20/06/2007 mi sono recato in una concessionaria di zona (Roma) per acquistare una Smart ultimo modello, parlando con il titolare della concessionaria mi disse che aveva pronta consegna un tot di macchine ed ho specificato anticipatamente che non volevo la macchina ne di colore rosso ne giallo (SCRITTO ANCHE SUL CONTRATTO), allora ci siamo accordati per l'acquisto inoltre dicendomi e questo e' scritto anche sul contratto di acquisto (TEMPO DI CONSEGNA 7 GIORNI MAX 10). Ho fatto il finanziamento ed il giorno 22/o6/07 vengo chiamato per lecito positivo del finanziamento, aspetto la settimana, aspetto 10 giorni e nessuno mi contatta, allora decido di chiamare io mi risponde sempre il titolare dicendomi che la macchina arrivava il giorno dopo, ok ho aspettato 10 giorni aspettiamo 11. Il giorno seguente mi chiamano dalla concessionaria e mi dicono buongiorno la sua macchina e' arrivata ma ce' un piccolo problemino... la macchina e' rossa... cosaa??? ci dispiace ma di pronta consegna ce' solo questa!!!!!! Mi arrabbio un pochino e dico: io ho espressamente chiesto ne rossa ne gialla, ok ci dispiace provvederemo passa un altra settimana richiamo e mi dicono niente macchina forse la prox ma non ne siamo sicuri anche xke' ad agosto chiudono per ferie e se ne riparla a fine agosto. Cose da matti... Ho minacciato di chiamare la polizia e allora mi hanno detto aspetti questa settimana ancora... cosa posso fare??? La macchina dovesse arrivare posso chiedere un ulteriore sconto, o posso anche nn volerla piu'? La cosa che mi preoccupa e' che ho finanziato 8000 euro e credo siano gia' stati pagati alla concessionaria come potrei recuperarli? Grazie e spero in una vostra risposta.
Marco, daLadispoli

Risposta ADUC
Poiche' c'e' inadempienza contrattuale del venditore lei potra' chiedere la rescissione del contratto ed un risarcimento del danno (incluso tutte le spese per estinguere il finanziamento). In alternativa potra' richiedere la consegna entro e non oltre X giorni piu' un risarcimento del danno (calcolandolo al centesimo, includendo telefonate, perdite di tempo, raccomandate, etc.). Si faccia valere con una lettera di messa in mora: clicca qui
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