Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 luglio 2007
Ho prenotato un viaggio a Ibiza per settimana prossima. Ora sui siti internet ho trovato questo. In questi casi il consumatore che diritti ha??? Puo' chiedere il rimborso del viaggio???: Ibiza, naufraga un mercantile: e' allarme inquinamento MADRID. Una nave mercantile e' naufragata ieri poco fuori dal porto di Ibiza, nelle Isole Baleari, nell'est della Spagna, dopo aver urtato un isolotto e ha cominciato a inquinare con idrocarburi: lo ha reso noto un portavoce della societa' nazionale spagnola di salvataggio in mare «Salvamento Maritimo». «Ci sono perdite di idrocarburi a causa del naufragio», ha spiegato il portavoce, precisando che la nave conteneva nei suoi serbatoi 100 tonnellate di combustibile e 50 di gasolio. Una vasta macchia di combustibile sta avanzando verso le coste della famosa meta turistica; qualche chiazza, secondo quanto riferito dalla guardia costiera, e' gia' giunta sulla spiaggia di Talamanca e nel porto. La nave «Don Pedro», specializzata nel trasporto di merce e camion, e' di proprieta' della societa' marittima Iscomar. E' naufragata alle 5.30 vicino all'entrata del porto di Ibiza: «I 20 membri dell'equipaggio, recuperati da una nave di soccorso di Ibiza, sono sani e salvi e sono stati condotti a terra», ha assicurato un comunicato di Salvamento Marittimo. Due navi, inoltre, si trovano sul posto per ridurre l'impatto delle fughe di idrocarburi. L'imbarcazione naufragata e' lunga 145 metri e trasporta container e camion. Al momento dell'incidente si stava dirigendo da Ibiza al porto di Valencia, nell'est della Spagna.
Risposta ADUC
Se il ministero degli Esteri non inserisce quella localita' in quelle dallo stesso sconsigliate di raggiungere, purtroppo tutto e' affidato alla sua trattativa col tour operator, facendo fede il contratto che ha firmato.
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