Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

16 luglio 2007
Domanda 16 luglio 2007
Salve, vi scrivo in relazione a una disputa su una garanzia. Ho acquistato in data30-07-2005 una telecamera Sony in un negozio della zona. La telecamera da una settimana non registra il video. Il negoziante ritiene che nel mio caso, in virtu' della data d'acquisto, la legge dei due anni non è applicabile e che quindi avrebbe richiesto un preventivo di spesa al centro assistenza Sony e che avrei dovuto sostenere l'intero importo. Il tecnico del centro assistenza mi ha spiegato che Sony garantisce un anno e che il secondo è a carico del rivenditore. Fatto presente tale dichiarazione il negoziante insiste nel dire che l'oggetto essendo stato acquistato nel 2005 la legge non è applicabile. Nel ringraziarvi anticipatamente vi porgo i miei saluti.
Massimo, da Fossato di Vico

Risposta ADUC
Il venditore mente. La garanzia a carico del venditore e' di due anni clicca qui Consideri che vengono coperti solo i problemi derivanti da vizi originali (non per l'usura) e che la dimostrazione che di questo si tratta e' a suo carico. Si consulti con un tecnico amico (gli dica di fare il suo avvocato del diavolo) e, solo se trovasse conferma alle sue tesi, potrebbe intimare al riparazione al negoziante tramite raccomandata ar di messa in mora clicca qui in cui da' per scontato il vizio originario.
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