Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 luglio 2007
Urgente!Ho prenotato un viaggio per la Croazia tramite agenzia di viaggio. Il tour operator MARENOSTRUM con sede in pescara al quale l' agenzia di viaggio ha inviato l'acconto di euro 300 da me dato e' fallito. Cosa devo fare per riottenere il mio acconto? Premetto che ho telefonato varie volte al tour operator il quale mi assicurava che stava provvedendo, ma la mia sfiducia e' totale a ad oggi ancora nulla. Potrei chiedere anche i danni morali? Grazie!
Mario, da Avezzano
Mario, da Avezzano
Risposta ADUC
Se tardano oltre un mese a restituirle il dovuto, intimi la riconsegna tramite una messa in mora: clicca qui Per i danni morali, se la dinamica di prenotazione e non accettazione della stessa e' stata nei termini previsti dagli accordi, crediamo non possa avanzare una simile richiesta. Altrimenti vale quanto sopra con la quantizzazione al centesimo di questi danni.
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