Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 luglio 2007
Ho acquistato a ottobre 2006 un condizionatore fisso Samsung presso lo store Unieuro, a maggio 07 ho fatto l' installazione, e non funziona. Ho chiamato il centro assistenza Samsung a me piu' vicino, sono usciti dopo due settimane per rilevare il non funzionamento. Segue quindi l' ordine del pezzo da sostituire ( una scheda elettronica), dopo un mese ancora il pezzo non e' stato sostituito, il condizionatore non funziona, e l' estate e' quasi finita. Ho contattato per telefono e per E-mail (piu' volte) sia il centro assistenza, sia Samsung Italia, e ultimamente anche Uniero ma nulla cambia. Cosa posso fare ???
Raffaele, da Zelo Surrigone/Milano
Raffaele, da Zelo Surrigone/Milano
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