Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 marzo 2001
Cara ADUC
Mi sono recato questa sera da un rivenditore di sistemi audio-video per l' acquisto di un ricevitore satellitare digitale. Il modello in questione è un NOKIA 9701S GOLD BOX.
Il prezzo pubblicizzato per l' apparecchio è di £799.000. Al momento dell' acquisto il rivenditore mi ha detto che avrei dovuto versare £99.000 in più di quanto pubblicizzato perchè il dotazione al ricevitore c' è una scheda TELE+ che indipendentemente dalla sua attivazione viene adesso fatta pagare. La scusa addotta da TELE+ è che deve recuperare i costi legati all' accesa pirateria caricando quindi il consumatore di una ulteriore spesa pari a quanto indicato. Premetto inoltre che sul sito di TELE+ il decoder è pubblicizzato al prezzo di £799.000 senza riferimenti ad ulteriori spese. Il fatto che il suddetto ricevitore utilizzi lo standard SECA non significa che io debba acquistarlo necessariamente con la scheda perchè posso benissimo accontentarmi dei canali in chiaro o (visto le caratteristiche del decoder) rivolgermi ad altra PAY TV. Inoltre mi ha detto il rivenditore che avrei potuto recuperare tale cifra sottoscrivendo un abbonamento a TELE+. Ovviamente il decoder non l' ho comprato. Ci sarebbero gli estremi per denunciare TELE+ e NOKIA per questa che io considero un vera truffa ? Perchè si parla tanto di decoder unico e poi si adottano questi stratagemmi? La pirateria si combatte con la riduzione delle tariffe e non con il loro aumento. Il mio nome è Nando e scrivo dalla provincia di Bari Saluti
Mi sono recato questa sera da un rivenditore di sistemi audio-video per l' acquisto di un ricevitore satellitare digitale. Il modello in questione è un NOKIA 9701S GOLD BOX.
Il prezzo pubblicizzato per l' apparecchio è di £799.000. Al momento dell' acquisto il rivenditore mi ha detto che avrei dovuto versare £99.000 in più di quanto pubblicizzato perchè il dotazione al ricevitore c' è una scheda TELE+ che indipendentemente dalla sua attivazione viene adesso fatta pagare. La scusa addotta da TELE+ è che deve recuperare i costi legati all' accesa pirateria caricando quindi il consumatore di una ulteriore spesa pari a quanto indicato. Premetto inoltre che sul sito di TELE+ il decoder è pubblicizzato al prezzo di £799.000 senza riferimenti ad ulteriori spese. Il fatto che il suddetto ricevitore utilizzi lo standard SECA non significa che io debba acquistarlo necessariamente con la scheda perchè posso benissimo accontentarmi dei canali in chiaro o (visto le caratteristiche del decoder) rivolgermi ad altra PAY TV. Inoltre mi ha detto il rivenditore che avrei potuto recuperare tale cifra sottoscrivendo un abbonamento a TELE+. Ovviamente il decoder non l' ho comprato. Ci sarebbero gli estremi per denunciare TELE+ e NOKIA per questa che io considero un vera truffa ? Perchè si parla tanto di decoder unico e poi si adottano questi stratagemmi? La pirateria si combatte con la riduzione delle tariffe e non con il loro aumento. Il mio nome è Nando e scrivo dalla provincia di Bari Saluti
Risposta ADUC
Riteniamo che per acquistare QUEL decoder, siglato Telepiu', debba acquistare anche la loro scheda. Potra' pero' acquistare il prodotto (se non in esclusiva per questa societa') senza il vincolo della scheda, al prezzo effettivamente praticato dalla Nokia. L'offerta delle 799.000 lire da parte di Telepiu' appare invece legittima ed incontestabile. Eventualmente, si potrebbe chiedere una valutazione all'Antitrust (V. Liguria 26, 00186 Rm) se si potesse ipotizzare che la pubblicita' non sia adeguatamente trasparente.
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