Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 luglio 2007
Domanda 12 luglio 2007
Gent.ima associazione, volevo gentilmente sapere se posso recedere da un contratto di compra-vendita online di due libri. Vi spiego il fatto: ho visitato un sito di libri online ed ho trovato due articoli di mio interesse... uno per il tempo libero, l'altro per gli studi all'universita'... ho compilato tutto il bollettino d'ordine e tutto e' andato a buon fine,fino a poco dopo che mi avvisavano, via e-mail,dell'indisponibilita' di uno dei due libri,manco a dirlo quello che serviva per lo studio!!!!Dicevano anche che avrebbero evaso l'ordine appena fosse diventato disponibile il volume mancante... ora e' passato circa un mese ed ho fatto le mie dimostranze ricevendo come risposta che non potevo recedere dal contratto prima che fossero trascorsi 60 giorni... io non posso aspettare tanto,devo comperarne un altro perche' serve immediatamente,potevano dirmelo prima di avermi fatto dar loro tutti i miei dati e la disponbibilita' di pagare contrassegno... Volevo sapere,devo per forza accettare il pacco quando (e se) arrivera'? Se si avro' un doppione che non mi servira' mai e che il risparmio che cerchiamo su internet e' andato a farsi benedire... grazie dell'attenzione... aspetto fiducioso una Vs risposta distinti saluti.
Riccardo, da Savona

Risposta ADUC
Lei puo' recedere dal contratto, perche' sono passati 30 giorni dall'ordine clicca qui Proceda con una raccomandata ar, e nel caso abbia gia' pagato, la strutturi a mo' di messa in mora per richiedere il rimborso clicca qui
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