Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 luglio 2007
Domanda 11 luglio 2007
Carissima Aduc. Ho acquistato 1 anno e 2 mesi ( solo due mesi oltre un anno) fa un computer portatile sony vaio spendendo 1280 euro. Pochi giorni fa il mio computer non funziona piu' senza alcun motivo, avendolo fra l'altro usato pochissimo e perfettamente (sono un ingegnere elettronico). Purtroppo,non si sa per quale motivo, forse per un difetto di costruzione si e' rotta la scheda madre e la sua sostituzione e' quasi pari al prezzo del computer. La ditta dove ho acquistato il computer mi dice che questo ha solo un anno di garanzia, ma mi ha detto un mio amico che esiste un Codice del Consumo che prevede la garanzia fino a due anni. Vorrei sapere come posso avere la riparazione del computer e se e' vero che il mio amico ha ragione.
Silvio, da Rimini

Risposta ADUC
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