Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 luglio 2007
Cara Aduc, a Marzo mi sono iscritta in una palestra di Milano usufruendo di una promozione che mi permetteva di avere un abbonamento di 6 mesi. Lo stesso giorno ho lasciato un anticipo di 170 euro concordando che l'abbonamento sarebbe iniziato il primo giorno di effettiva palestra, e dopo un mese avrei versato la restante quota di 150 euro circa. In realta' ancora ad oggi per motivi di famiglia e universitari non mi sono presentata in palestra. Ho ricevuto ad aprile 2 telefonate nelle quali mi invitavano a recarmi in palestra per usufruire dell'abbonamento e saldare la rispettiva quota. In quelle occasioni chiesi conferma del fatto che ancora l'abbonamento non fosse cominciato e rinviai l'inizio. Da Aprile non ho piu' sentito nessuno e adesso visto che nono piu' interessata all'abbonamento mi chiedo se sia possibile chiedere il rimborso di quella quota. Vi ringrazio.
Daniela, da Milano
Daniela, da Milano
Risposta ADUC
La risposta la trova sul contratto, ovvero sul regolamento della palestra inerente gli abbonamenti. Puo' darsi, stante la possibilita' di rimandare l'"attivazione" , che essa debba essere fatta entro un termine, per esempio, e che altrimenti l'abbonamento parta automaticamente, che lei frequenti o no. Volendo disdire puo' informarsi se sia possibile farlo pagando delle penali, ovvero ricevendo almeno un rimborso parziale. Cio', pero', chiedendo sempre di poter visionare il contratto sottoscritto.
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