Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 luglio 2007
Buon giorno, chiedo informazioni in merito ad un danno alla mia autovettura ho acquistato una Opel corsa immatricolata il 10.08.2004 da un privato nel 22.02.2005. La garanzia valida 2 anni e' scaduta il 10.08.2006. il 08.09.2006 ho istallato un impianto a gas presso un'autofficina diversa da Opel. Ad oggi l'auto ha 50.000 km. 1 settimana fa sono rimasta blocca a seguito di un guasto che e' stato diagnosticato da un meccanico diverso da Opel in rottura della cinghia di distribuzione danno che di solito avviene in casi rari e ad auto con km molto piu' elevati della mia. Ho dovuto far riparare l'auto ad un'officina diversa da Opel in quanto ero in emergenza e distante dalla sede Opel il danno mi e' costato 600euro. Trattandosi di un auto con 2 anni e 10 mesi di vita ora chiedo se e' possibile a vostro parere fare richiesta di rimborso di parte del danno da Opel visto che e' molto raro che un danno del genere si verifichi su un'auto cosi' giovane e con pochi km. attendo vostra risposta, grazie.
Anna, da Pergine Valsugana
Anna, da Pergine Valsugana
Risposta ADUC
Essendo scadute le garanzie del produttore e del venditore clicca qui per poter intimare il rimborso da parte della Opel dovrebbe dimostrare che il problema e' dovuto ad un difetto originario dell'auto di cui il produttore era a conoscenza al momento della vendita. Insomma dovrebbe dimostrare la malafede. Per far questo le occorre un avvocato. A nostro avviso le conviene inviare a Opel una raccomandata ar in cui richiede spiegazioni all'accaduto e, "visto che sono una vostra fedele cliente", una parziale copertura dei costi. E' un tentativo.
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