Lettera del consumatore

Buongiorno, sottopongo questo caso pratico. Dopo 1 anno dall'acquisto di uno scivolo per bambini (destinato a scuola materna) il compratore, privato che lo ha donato alla scuola, dice che si è aperta una crepa e chiede sostituzione in garanzia dello scivolo. Può considerarsi questo un caso di difetto di produzione: l'utilizzo di un oggetto sul quale dei bambini giocano, ci saltano e che usano molto probabilmente non con tutte le accortezze del caso? Grazie, un cordiale saluto.
Alessandro, da Corno