Lettera del consumatore

Buonasera a tutti, vi prego di aiutarmi. Il 6/6/2007 una consulente della Findomestic, mi chiama al telefono di casa e, mi dice che il mio nominativo era risultato tra i migliori clienti, motivo per cui mi offriva una polizza assicurativa, da utilizzare in caso di interventi chirurgici o consulenze mediche varie. Naturalmente gli chiedevo se questo era un regalo o il tutto avesse un costo. MI rifiutai di accettare, perche' alla domanda mi rispose che dovevo pagare un premio annuale. Innervorsita dal mio rifiuto insistette a convincermi che, qualora avessi accettato, il premio lo avrei pagato solo se ne avessi avuto bisogno. In poche parole gli chiesi testualmente: dovrei pagare la somma di 199 euro solo nel caso in cui mi succede qualcosa? Lei mi rispose di si', ed io accettai di decidere, comunque solo dopo aver preso visione delle condizioni generali scritte della polizza. Oggi, 15/06/2007. Mi arriva il contratto! Mi si scrive, che grazie alla mia adesione telefonica, la copertura e' gia' attiva, che l'addebito sulla mia carta Aura del relativo premio assic. averra' invece, trascorsi 30 g. g. dalla data della mia adesione. In allegato pero' e cioe' nel contratto, c'e' scritto: "il diritto alla copertura decorre: dalle ore 24,00 del 07/07/ 2007 e avra' durata di 365 g. g. da detta data di decorrenza. In seguito la garanzia si rinnovera' tacitamente di un anno e cosi' di anno in anno, come previsto dall'art. 4 delle condizioni Generali di Polizza. IN FINE poi c'e' scritto,: la invitiamo a spedirci al piu' presto una copia firmata del modulo di conferma di adesione. Dopo aver letto tutto, ho chiamato al numero indicato nella lettera del contratto e le due donne consulenti, in maniera arrogante mi licenziavano bruscamente, dicendomi che ormai anche se, io non avessi spedito il contratto ed il modulo di adesione firmato, la polizza era comunque gia' attiva e l'addebito, comunque veniva effettuato!! Il giorno dopo, mi reco alla posta ed invio una disdetta con a/r della presunta adesione telefonica e diffido Findomestic ad effettuare operazioni di addebito sulla mia carta Aura senza mia espressa autorizzazione. Purtroppo questo non e' bastato, oggi 04/07/2007 mi arriva l'estratto conto della mia carta Aura e noto che dalla somma a mia disposizione (la carta ha un fido di 3100 euro); e' stata gia' sottratta la somma di 199 euro della polizza in oggetto. Come mi devo comportare adesso? Vi prego aiutatemi. Saluti.
Donato