Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 luglio 2007
Domanda 7 luglio 2007
Buongiorno ho comprato un letto della ditta Bontempi in un negozio, il letto non l'avevo mai visto, ma visto solo sul catalogo. Avevamo scelto quel modello di letto perche' noi volevamo attaccare una testiera in ferro battuto fatta da un artigiano e il negoziante ci ha detto che quel letto era gia' predisposto per l'attacco di una testiera in ferro battuto (cosa tra l'altro che si capiva anche dal catalogo della ditta) grazie a delle staffe predisposte sul letto. Ho ricevuto il letto, ma senza le staffe (che erano ESPLICITAMENTE richieste sul contratto di acquisto), adesso la ditta dice che in realta' le staffe non servono di modificare il letto per attaccare la testiera. Posso recedere dal contratto in quanto il prodotto e' sostanzialmente incompleto e differente da quello concordato (funzionalmente differente)??? Grazie per l'aiuto.
Giuseppe, da Caravaggio

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