Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

4 luglio 2007
Domanda 4 luglio 2007
Salve, mi trovo davanti ad un sopruso, ho mandato una raccomanda alla deagostini diffusione libro: Comunico con questa mia la richiesta di disdetta del servizio di Abbonamento de Agostini diffusione libro per la ferrari 360 challenge. Faccio richiesta di disdetta, in quanto il rappresentante venuto a propormi l'abbonamento, della SEPA s.r.l. Diffusione del libro De Agostini mi ha detto e proposto una miriade di falsita', tra queste : terminare la raccolta in 7 mesi - prezzo scontato in confronto all'abbonamento De Agostini - omaggi - e cosa peggiore mi ha detto che avrebbe bloccato l'abbonamento con la De Agostini di Novara ecc ecc Niente di questo e' vero , ho contattato sia la De agostani di Novara(che ha gia iniziato a spedirmi i fascicoli ) che diffusione del libro, e sono solo fandonie. Vi concedo 5 giorni dal momento in cui riceve la raccomandata per risolvere il tutto, disdicendo il contratto, e riaccreditandomi i 50,00 euro dati come caparra, altrimenti saro' costretto a passare alle vie legali, rivolgendomi all'autorita' giudiziaria, nel caso in cui non provvederete a quanto richiesto, verrete citati a giudizio con beneplacito di spese e danni. Il corrispettivo di 50,00 euro a me dovuto dovra' essere versato tramite bonifico bancario su questo conto. Dopo questa raccomandata e' passato 1 mese, ho contattato il call center che mi ha detto che mi avevano risposto alla mia raccomandata e che avevano disdetto il contratto. Niente di piu falso, dopo un mese ecco che mi hanno mandato le prime spedizioni e dei 50 euro dati come acconto nemmeno l'ombra. Aiutatemi !! Come posso fare per liberarmi da loro e riprendere i miei 50 euro?
Pierpaolo, da Roma

Risposta ADUC
A questo punto dovra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta'. Non e' necessario un avvocato, visto l'importo, basta che si rechi di persona alla cancelleria e rediga oralmente una citazione in giudizio. Sarebbe importante avere qualche prova (testimoni) sulla veridicita' della sua versione dei fatti (ed in particolare delle promesse fasulle del venditore).
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