Lettera del consumatore

Gentilissima Aduc, vorrei indicazioni circa il comportamento da tenere, in merito alla vicenda che vi illustro di seguito: Nel 2002, ho acquistato un auto usata presso un rivenditore (ho ancora copia degli assegni versatigli), il problema e' che dal 2002 ad oggi, nonostante il passaggio di proprieta' con l'ACI sia stato effettuato, la stessa cosa, non e' stata fatta al PRA, quindi per l'ACi sono il possessore dell'autovettura ma per il PRA l'auto risulta ancora intestata al vecchio proprietario. L' auto e' ormai da rottamare, ma il rivenditore ancora si rifiuta di farmi avere il foglio complementare, cosi' rischio di perdere anche la possibilita' di godere degli ecoincentivi statali sull'acquisto di un'auto con rottamazione dell'usato. (Ho sempre pagato tutto, Bollo assicurazione ecc), Cosa posso fare, quali azioni posso intraprendere? A giorni dovrei acquistare una nuova autovettura. Vi ringrazio per la disponibilita' Distinti Saluti.
Giorgio, da Ercolano