Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 luglio 2007
Salve, io e due colleghi abbiamo acquistato via internet dei terminali di scarico per le nostre moto dal sito www.roadsitalia.com Erano pubblicizzati come OMOLOGATI e in foto erano molto belli. Quando sono arrivati la prima delusione: non erano belli come quelli in foto e le rifiniture (saldature, ecc.) erano "tirate via" alla bell'e meglio. Abbiamo deciso cmq di provarli visto che comunque per il prezzo pagato poteva starci una qualita' leggermente inferiore, cosi' io ed un collega li abbiamo montati mentre un altro non avendo tempo ha aspettato. Il giorno dopo durante l'uscita per collaudarli, dopo neanche 5 km ci ha fermato la stradale e verificato il certificato di omologazione e la sorpresa e' stata che non e' risultato valido poiche' non riportava il modello esatto di moto per la quale erano stati acquistati. Inoltre il certificato era una fotocopia e non l'originale. Preciso che le moto sono diverse tra loro quindi e' poco probabile che il venditore abbia sbagliato ad inserire il certificato. Abbiamo cosi' optato per il diritto di recesso, chiamato il venditore, avvisato, fatto la raccomandata e rispedito gli scarichi. Poi e' arrivato un fax nel quale il venditore dichiara che se rileveranno segni di montaggio o uso il recesso decadra'! Allora mi chiedo: e' legale tutto cio'? In base a cosa io posso recedere dal contratto se non ho possibilita' di provare il prodotto? A meno che uno non sia pazzo che compra e rispedisce per il gusto di perdere soldi per la spedizione... Mi pare ovvio che se l'omologazione fosse stata valida avrei tenuto gli scarichi ma comunque avrei dovuto montarli. E se la stradale (che ha capito che siamo stati ingannati) ci avesse fatto 357 euro di multa e ritirato il libretto cosa avrei dovuto fare? Tenerli lo stesso? Vorrei proprio un consiglio da Voi anche per orientarmi per il prossimo futuro, martedi' il venditore dovrebbe ricevere la merce indietro e sicuramente fara' storie. C'e' qualche articolo che posso citare o devo rivolgermi ad un avvocato? Vi ringrazio per il supporto che date continuamente a noi consumatori.
Luca, da Roma
Luca, da Roma
Risposta ADUC
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